👩💼 Dans cet immense jardin compétitif qu’est le monde professionnel, les compétences techniques, bien que très importantes, ne suffisent désormais plus. Aujourd’hui, ce que nous appelons les “Soft Skills” jouent un rôle déterminant dans la réussite professionnelle. Dans cet article, nous verrons à quel point elles sont utiles et indispensables aussi bien dans notre vie professionnelle que personnelle. 👨💼
Mais d’abord, que sont ces fameuses “Soft Skills” ?
🧠 Les soft skills (en français les “compétences douces”) désignent les compétences comportementales et relationnelles. Mises en lumière, notamment depuis les travaux sur l’intelligence émotionnelle de Daniel Goleman, elles sont aujourd’hui reconnues comme des compétences indispensables dans le monde de l’entreprise. Le site de recrutement Cadremploi en définit 13 essentielles pour les managers (retrouvez les 👉 ici ).
✨ Chez Ego-Logic, nous proposons de développer ces compétences ensemble selon vos besoins, à travers nos formations en présentiel à Clermont-Ferrand ou en distanciel (exemples de thématiques: la gestion du temps et de la charge mentale, la communication positive et assertive, la gestion du stress et des conflits, la confiance et l’estime de soi, le leadership (au) féminin…). Nos accompagnements en coaching sont également un espace idéal pour “grandir” en confiance tout en atteignant un objectif professionnel. Nos outils (inventaires de personnalité PCM et DISC, CNV, co-développement) permettent aussi à chacun de développer la connaissance et la conscience de soi et de trouver des clés pour mieux comprendre l’autre et gérer la relation de façon constructive.
Soft skills, bien-être et collaboration
💬 La collaboration et la communication sont essentielles dans presque tous les environnements de travail. Les Soft Skills facilitent une collaboration efficace et de meilleures relations interpersonnelles, vecteurs d’épanouissement pour bon nombre d’entre nous. Par exemple, l’empathie et l’écoute active permettent de vraiment comprendre les perspectives des autres, tout en entretenant une atmosphère positive de respect, d’enrichissement et de coopération. Les entreprises pionnières qui ont misé sur la formation soft skills de leurs salariés voient concrètement des bénéfices :
- Gestion autonome des conflits (auto-régulation)
- Baisse du nombre d’arrêts maladie
- Climat de confiance
- Résultats opérationnels en hausse, liés à une meilleure utilisation des potentiels de chacun et une fidélisation des salariés.
Soft skills et performance
💪 Les Soft Skills contribuent aussi directement à la performance au travail. Le fait de savoir organiser et gérer son temps, mais aussi son stress, permet aux employés de mieux prioriser leurs tâches et ainsi de travailler de manière plus efficace. La créativité quant à elle est aussi essentielle pour une entreprise, peu importe le poste. Elle ne sert effectivement pas seulement dans le domaine artistique mais aussi et surtout dans la résolution de problèmes. Aider ses collaborateurs à développer leur créativité permet ainsi de trouver des idées nouvelles ou de dépasser des obstacles.
🤝 Enfin, le développement des compétences relationnelles est clé lorsque des différends sont rencontrés. Il permet à chacun de développer son autonomie face aux désaccords, de s’enrichir des différences de l’autre pour au final développer un sentiment d’appartenance, de reconnaissance et de bien-être au travail. Et au final, si le bonheur au travail n’est pourtant pas la mission première de l’entreprise, un collaborateur “heureux” est toutefois un collaborateur plus performant.
Pour conclure…
Les Soft Skills jouent un rôle crucial dans la réussite d’un individu, d’une équipe et plus largement d’une entreprise. Elles influencent de nombreux aspects de la vie individuelle et collective au travail. En tant que coach professionnelle, je vous invite à investir du temps et des efforts pour développer ces compétences. Elles enrichissent non seulement votre vie professionnelle mais elles vous aideront également à naviguer plus sereinement au quotidien dans ce monde en perpétuelle évolution. Cultivez les ! 🌱